Договор публичной оферты

  1. Используемые термины и определения

Для целей настоящей публичной оферты применяются следующие основные определения и термины:

1.1 Психолог – индивидуальный предприниматель Макшаев (Литан) Сергей Николаевич
(ОГРНИП 320132600014934, ИНН 132707431110)
1.2 Клиент – физическое лицо или юридическое лицо, заключившее с Психологом Договор на условиях, содержащихся в настоящей оферте.
1.3. Оферта – публичное предложение Психолога, адресованное любому физическому или юридическому лицу, заключить с ним договор оказания услуг на существующих условиях, содержащихся в Договоре публичной оферты.
1.4 Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий
оферты путем осуществления действий, выражающих намерение воспользоваться услугами Психолога.
1.5. Услуги Психолога (консультации) — индивидуальные консультации, групповые
консультации, онлайн консультации, информация о которых представлена на Сайте  https://infolitan.ru/
1.6. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, расположенный в сети интернет по адресу
1.7 Заявка — должным образом оформленный запрос Заказчика на получение Услуг Психолога.

2. Основные положения

2.1. Настоящий договор публичной оферты (далее – договор) представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Макшаев (Литан) Сергей Николаевич (ОГРНИП 320132600014934, ИНН 132707431110) , далее именуемой «Психолог», по оказанию психологических консультационных услуг юридическим и дееспособным физическим лицам и содержит все существенные условия договора оказания консультационных услуг
2.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Психолога в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Услуг Психолога является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
2.3. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных в договоре условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится Клиентом.
2.4. Настоящий Договор заключается заключенным Сторонами в момент заказа и оплаты услуги и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
2.5. После внесения оплаты Клиент считается принявшим все условия договора публичной оферты в полном объеме и без исключений с момента осуществления заказа и оплаты услуги.
2.6. Совершая действия по акцепту настоящего договора публичной оферты, Клиент подтверждает, что он:
2.6.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Психологом;
2.6.2. достиг возраста 18 лет;
2.6.3. не является беременной;

2.6.4. не состоит на учете у психиатра, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, клиническими депрессиями;
2.6.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в том числе ограниченные или запрещенные к обороту на территории Российской Федерации;
2.6.6. ознакомлен и обладает следующей информацией о Психологе: ФИО
Психолога, адрес места нахождения, виды деятельности, оказываемые Психологом;
2.6.7. указал достоверные данные о себе;
2.6.8. акцептует договор публичной оферты добровольно, полностью ознакомился с условиями публичной оферты; понимает предмет публичной оферты и юридические последствия, которые могут возникнуть в рамках исполнения оферты.
2.7. Услуги Психолога, указанные в договоре публичной оферты, могут быть предоставлены как непосредственно Клиенту, так и указанным им лицам.
2.8. Договор публичной оферты размещается на Сайте https://infolitan.ru/

2.9. Психолог вправе в любое время вносить изменения в условия договора публичной оферты. Изменения в условия Договора публичной оферты начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. Если изменения окажутся для Клиента неприемлемыми, он должен в течение 5 дней с момента опубликования изменений уведомить Психолога об этом. Если такого уведомления не поступало, то считается, что Клиент продолжает принимать участие в договорных отношениях с учетом изменений и дополнений.
2.10. Настоящий договор публичной оферты вступает в силу с момента
размещения в сети Интернет на Сайте Психолога и действует до момента отзыва. Договор оферты может быть отозван Психологом в любое время.
2.11. Договор оферты не требует скрепления печатями и/или подписания Клиентом и Психологом, сохраняя при этом полную юридическую силу.
2.12. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте договора публичной оферты, Психолог не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по оферте.
2.13. По вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

3. Предмет договора

3.1. Предметом настоящего договора является предоставление Клиенту психологических консультационных услуг, в том числе, но не ограничиваясь – индивидуальные консультации, групповые консультации, онлайн консультации, в соответствии с условиями настоящей публичной оферты и текущими условиями оплаты.
3.2. Перечень оказываемых психологических услуг опубликован на Сайте Психолога.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Права Психолога:
4.1.1. Психолог самостоятельно определяет содержание и подходы в психологическом консультировании, исходя из потребностей Клиента и представлений Психолога о конструктивных формах работы, а также личного и профессионального опыта.
4.1.2. Психолог имеет право отказаться от оказания услуг, если запрос Клиента требует участия специалиста с медицинским образованием. Если указанное обстоятельство выявилось во время консультации, то денежные средства за консультацию не возвращаются.

4.1.3. Психолог допускает возможность неявки на консультацию в случае форс-мажорных обстоятельств, возникших из-за внешних, независящих от Психолога обстоятельств, включая неожиданное ухудшение состояния здоровья, которое препятствует оказанию консультационных услуг.
4.1.4. Психолог имеет право прекратить дальнейшее оказание услуг без возвращения денежных средств в случае неуважительного общения Клиента с Психологом, при неадекватном, аморальном и антисоциальном поведении Клиента, а также при выяснении, что Клиент является пациентом психиатра, либо имеет недееспособность или умственную отсталость с различной степенью снижения интеллекта, а также, если Клиент является несовершеннолетним, а также при несвоевременной оплате консультаций, появления на консультации в нетрезвом состоянии и других причин, которые Психолог посчитает достаточными для прекращения работы.
4.1.5. Психолог имеет право записывать проводимые консультации в целях документирования для более эффективного дальнейшего консультирования Клиента, а также для разбора возможных конфликтных ситуаций.
4.1.6. Психолог имеет право использовать материалы психологических консультаций в методических целях, в качестве примеров психологической работы, фрагментарно, без указания подробных данных Клиента.
4.2. Обязанности Психолога:
4.2.1. Предоставить услугу Клиенту выбранную им услугу, при условии оплаты услуги Клиентом в полном объеме и выполнения обязательств, принятых Клиентом в соответствии с условиями договора публичной оферты
4.2.2. Сохранять анонимность консультирования, кроме случаев установленных действующим законодательством Российской Федерации.
4.2.3. Проявлять уважение к Клиенту, не нарушать прав Клиента на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
4.3. Права Клиента:
4.3.1. Получать от Психолога услуги в объеме и количествах, качеству, соответствующих условиям настоящего договора.
4.3.2. Клиент имеет право осуществлять отмену или перенос консультации не позднее, чем за 14 дней до назначенного времени.
4.3.3. Обращаться к Психологу по всем вопросам, связанным с оказанием услуг по настоящему договору, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг.
4.3.4. Отказаться от любого вида рассылки, для этого Клиент должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Психолога.
4.4. Обязанности Клиента:
4.4.1. Оплатить стоимость выбранного им вида услуг в полном объеме в сроки и порядке, установленном в договоре.
4.4.2. Предоставлять достоверные сведения, необходимые для оказания психологических консультационных услуг и достижения качественного результата, в том числе свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Клиент дает согласие на обработку Психологом этих данных и использование их для информационных рассылок Психолога посредством электронной почты и смс-сообщений. Психолог принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Клиента. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Клиент также дает свое полное согласие на получение сообщений от Психолога рассылок посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.

4.4.3. Не использовать информацию, полученную от Психолога, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Психолога.
4.4.4. Не использовать предоставленные Психологом материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т.п.) и иными способами.
4.4.5. Не распространять третьим лицам и не публиковать в общедоступных источниках для любого круга лиц предоставленные Психологом информацию или запись Консультации.
4.4.6. Клиент обязуется выполнять домашние задания и рекомендации Психолога.
4.4.7. Клиент обязуется приходить на консультации в назначенное время. В случае опоздания время опоздания вычитается из продолжительности консультации.
4.4.8. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Психологу, не посягать на его честь и достоинство;
4.4.9. В случае, если Клиентом выбраны онлайн консультации, самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования услугами Психолога со своей стороны, а именно:

– надлежащий доступ в интернет;

– наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Психолога и других необходимых средств.
4.10. Не появляться на консультациях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Психолога и/или в период проведения консультаций;
4.5. Обе стороны обязуются обеспечить условия для работы и исполнения обязательств по настоящему договору.

5. Стоимость и порядок оплаты услуг Психолога

5.1. Стоимость услуг Психолога установлена в рублях РФ и указана на сайте
https://infolitan.ru/ Клиент оплачивает не результат, а время отведенное Психологом.
5.2. Оплата всех услуг по настоящему договору осуществляется в виде 100% предоплаты и в порядке, устанавливаемом настоящим Договором
5.3 Цена консультации не включает издержки Клиента на оплату интернет услуг, услуг связи, оплату услуг операторов связи, программных средств которые Клиент несет сам.
5.4. Датой оплаты признается поступление денежных средств на расчетный счет или личный банковский счет Психолога.
5.5. Оплата услуг по договору осуществляется: безналичным перечислением денежных средств на расчетный счет или личный банковский счет Психолога по реквизитам, указанным в договоре, а также иными способами, установленными Психологом. Полный перечень возможных способов оплаты указан на Cайте Психолога.
5.6. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.7. Психолог оставляет за собой право в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги. Информация об изменении цен указывается на Сайте.

6. Порядок проведения консультаций

6.1. После заключения договора путем акцептования оферты, осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых услуг, согласования времени и места проведения консультации, Психолог оказывает Клиенту услуги в следующих формах:

– очно по адресу Психолога, указанному на Сайте;

– в онлайн форме (по Skype, WhatsApp, соц.сети, посредством телефонной связи)

6.2. Согласование времени и места проведения консультации производится по телефону, номер которого указан на Сайте либо в переписке. Срок проведения консультации определяется с учетом очередности и графика Психолога на выбранный Клиентом вид консультации.
6.3. Длительность консультации составляет 50 (пятьдесят) минут. Консультация начинается ровно в назначенное время и день. В случае опоздания Клиента, время консультации не продлевается.
6.4. В случае изменения времени назначенной консультации Психолог обязан уведомить об этом Клиента не позднее, чем за сутки до начала назначенной консультации.
6.5. Клиент вправе отменить консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Психолога не позднее 14 дней до времени начала консультации, по контактному номеру телефона, указанному на Сайте, либо иным способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. При изменении срока проведения консультации по инициативе Клиента новые дата и время определяются с учетом графика Психолога и соблюдением очередности (на свободные время и дату не занятые другими Клиентами). При своевременном согласованном переносе консультации на другую дату, денежные средства, полученные от Клиента, засчитываются в счет оплаты за будущую консультацию.

В тех случаях, если Клиент своевременно не предупредил, предупредил позже указанного выше времени или вообще не предупредил Психолога о невозможности явиться на консультацию и не явился на консультацию, то денежные средства, полученные в качестве предоплаты, Клиенту не возвращаются. При возникновении у Клиента форс-мажорных обстоятельств и отсутствия в связи с этим возможности уведомить Психолога об отмене (отказе от услуги), вопрос о возврате денежных средств решается на усмотрение Психолога.
6.6. После начала Консультации Клиент вправе от нее отказаться, при этом денежные средства Психологом Клиенту не возвращаются.
6.7. Любая информация, сообщённая Клиентом Психологу, конфиденциальна и не выносится за пределы общения между Клиентом и Психологом, кроме случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
6.8. Условия работы Психолога предполагают со стороны Клиента подробное, детальное описание ситуации, обстоятельств, своего состояния, ощущений, переживаний, ясные, прямые и искренние ответы на задаваемые Психологом вопросы, а также регулярное выполнение домашних заданий, связанных с разрешением проблемной ситуации Клиента.
6.9. Психолог не назначает и не выписывает лекарственные препараты.

7. Ответственность сторон

7.1. 3а неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Психолог несет ответственность за качество предоставляемых услуг.
7.3. Психолог не несет ответственность за технические неполадки и ошибки в работе Сайта
7.4. Психолог не несет ответственность за то, каким образом Клиент будет распоряжаться полученной информацией, за те решения, которые принимает Клиент, не отвечает за чувства и эмоции, которые испытывает Клиент, за его физическое состояние.
7.5. Клиент несёт ответственность за все действия, совершённые во время получения услуг и достоверность информации, предоставляемой Психологу.

7.6. Клиент отвечает перед самим собой за выполнение (или невыполнение) рекомендаций Психолога, применение (или неприменение) в жизни знаний, умений, полученных в процессе работы с Психологом, за достижение (или не достижение) поставленных целей и результатов.
7.7. Психолог не даёт гарантий или предостережений, письменно или устно, высказанных или предполагаемых, как для достигнутых результатов, так и для любых последствий любых действий или бездействия клиента. Психолог не является ответственным за результаты действий или бездействий Клиента.
7.8. Клиент несет ответственность за соблюдение им требований законодательства, в том числе законодательства об авторских правах (в частности ст.1255-1259, 1301-1302 ГФ РК, но не ограничиваясь указанным), об интеллектуальной собственности (в частности ст. 1255-1230, 1250-1254 ГК РФ, но не ограничиваясь указанными), но не ограничиваясь перечисленным.
7.9. Любые претензии Клиента рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного по адресу, указанным в настоящей Оферте.
7.10. Психолог не несет ответственности за невозможность оказания услуг, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети интернет, программного обеспечения или оборудования Клиента.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Стороны должны предпринять все меры к разрешению всех споров и разногласий, которые могут возникнуть по настоящему Договору или в связи с ним, путём переговоров.
8.2. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путём переговоров, подлежат разрешению в Арбитражном суде г. Саранск в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Соблюдение претензионного порядка является для Сторон обязательным.

9. Конфиденциальность

9.1. Факт заключения настоящего договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
9.2. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

  1. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по договору, должна своевременно, но не позднее 5-ти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

10.3. Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс- мажорным обстоятельством.

  1. Реквизиты Психолога и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Макшаев (Литан) Сергей Николаевич
(ОГРНИП 320132600014934, ИНН 132707431110)

Тел. 8 927 182-20-20, e-mail: infolitan@mail.ru